¡°³Ê´Â ³ª¿¡°Ô ³Ê¹«³ª ¼ÒÁßÇÑ Á¸Àç¶õ´Ù¡±
ºÎ¸ð°¡ ¸ÕÀú °æûÀÇ º» º¸¿©¾ß
(¿ö½ÌÅÏ µð½Ã=ÄÚ¸®¾ÆÀ§Å¬¸®) Áö³ ÁÖ¿¡´Â ºÎ¸ð·Î¼ ÀÚ³àµéÀÌ °®°í °³¹ßÇϱ⸦ ¿øÇÏ´Â ¼ºÇ°µé¿¡ ´ëÇÏ¿© °³°ýÀûÀ¸·Î »ý°¢ÇØ º¸¾Ò½À´Ï´Ù. ±× Áß¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÏ¸ç ¸ðµç °ÍÀÇ ±âº»À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °æû¿¡ ´ëÇÏ¿© À̹ø ÁÖ¿¡´Â ÇÔ²² »ý°¢Çغ¸°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù. °æûÀÌ ¹«¾ùÀԴϱî? °¡·É ÀÚ³à¿ÍÀÇ °ü°è¿¡ ÀÖ¾î¼ ÀÚ³àÀÇ ¸»À» °æûÇմϱî? °æûÀÌ Àڳฦ ¸®´õ·Î Å°¿ì´Â µ¥ ÀÖ¾î¼ ¿Ö Áß¿äÇÒ±î¿ä?
|
¡ã ¿£Á©¶ó ±è
|
°æûÀ̶õ °³³äÀº »ó´ë¹æÀÌ ¸»ÇÏ´Â °Í »Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Ç¥Á¤À̳ª Á¦½ºÃÄ·Î Àü´ÞµÇ´Â ¸ðµç Àǻ縦 ÁÖÀÇÇؼ ÆľÇÇÏ°í, ±×·³À¸·Î½á »ó´ë¹æÀÌ ÀÚ½ÅÀ» ÃæºÐÀÌ Ç¥ÇöÇϵµ·Ï °Ý·ÁÇϸç, Àü´ÞµÈ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ±â¾ïÇÏ´Â °úÁ¤±îÁö¸¦ Æ÷ÇÔÇÕ´Ï´Ù. ÇÑÀÚ Ç®À̸¦ ÇÏ¸é °ø°æÇÏ´Â ¸¶À½À¸·Î µè´Â´Ù´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ±×·± Àû±ØÀûÀÎ °æûÀÇ ÇൿÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© »ó´ë¹æÀº ÀÚ½ÅÀÌ Á¸°æ°ú ÀÎÁ¤À» ¹Þ°í ÀÖÀ½À» ¾Ë°Ô µÇ¸ç °á°úÀûÀ¸·Î ÀڽۨÀÌ »ý°Ü¼ ´õ ÀÚ½ÅÀ» Ç¥ÇöÇÏ°í ½Í¾îÇÕ´Ï´Ù.
¿äÁîÀ½ ÄÄÇ»ÅÍ°ÔÀÓÀÌ´Ï ÅÚ·¹ºñÀüÀÌ´Ï ÇÏ´Â °Íµé ¶§¹®¿¡ ¾ÆÀ̵éÀÌ Á¡Á¡ ÁÖÀÇ°¡ »ê¸¸ÇØ Áø´Ù°í ±³À°ÀÚµéÀÌ À̱¸µ¿¼ºÀ¸·Î ÇÑźÇÏ´Â ¼Ò¸®¸¦ µè½À´Ï´Ù. Ŭ¸¯ÇÏ¸é ±Ý¹æ °á°ú°¡ ³ª¿À°í ¶Ç ±Ý¹æ±Ý¹æ Áö³ª°¡´Â ±×¸²ÀÇ Á¤º¸ ¸Åü¿¡ Àͼ÷ÇØ Áö¸é¼ ¼±»ý´ÔÀÇ ¸»¾¸À» Àγ»¸¦ °¡Áö°í µè°Å³ª Áö¼ÓÀûÀÎ Á¤½ÅÀû ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ÀÏÀ» ±â²¨ÀÌ Âü°í Çس»´Â ¾ÆÀ̵éÀº ¼Õ¿¡ ²ÅÀ» ¼ö ÀÖÀ» ¸¸Å µå¹´´Ï´Ù. ±×·¯³ª ±×·± ¹®Á¦ÀÇ À̸鿡´Â ¾ÆÀ̵éÀ» Àß °æûÇÏ´Â ¾ÆÀ̵é·Î Å°¿ìÁö ¸øÇÑ ºÎ¸ðÀÇ À߸øµµ Å©´Ù´Â °ÍÀÌ ÀúÀÇ »ý°¢ÀÔ´Ï´Ù.
µè±â¿¡´Â ¿©·¯ °¡Áö ´Ü°è°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¾î¶² ºÐµéÀº °æûÀºÄ¿³ç ±×³É ¡®µè±â¡¯ÀÇ ´Ü°èµµ ¸ø ¹ÌÄ¡´Â ±×·± ¡®µè±â¡¯¸¦ ÇÕ´Ï´Ù. ±×·± »ç¶÷µéÀº ¼Ò ±Í¿¡ °æ Àб⸦ ÇÏ´Â ½ÄÀ¸·Î ³²ÀÇ ¸»À» °Ç¼ºÀ¸·Î ´ë° ´ë° ¡®Èê·Á¡¯ µè½À´Ï´Ù. ±×·± »ç¶÷°ú´Â ±× ´ÙÀ½¿¡ ¶Ç ´ëÈÇϱⰡ ²¨·ÁÁý´Ï´Ù. ¿Ö³ÄÇϸé Áö³ ¹ø¿¡ ÇÑ ¸»Àº ±× »ç¶÷ ±â¾ï¿¡´Â ÀÌ¹Ì ¾ø¾îÁ³À» °ÍÀÌ°í ¶Ç ¸»ÇغÃÀÚ ±× »ç¶÷¿¡°Ô´Â Áß¿äÇÏÁö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
±× º¸´Ù ³ôÀº ´Ü°è´Â ¡®¸öÀ¸·Î µè±â¡¯ ÀÔ´Ï´Ù. ¿©±â¼´Â ½Ã¼± ¸ÂÃß±â(eye contact)°¡ ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ¸ç °ü½ÉÀÇ Ç¥ÇöÀ¸·Î ¸öÀº ´Ù¼Ò ¾ÕÀ¸·Î ±â¿ï¿©Áö°Ô ¸¶·ÃÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í´Â °ø°¨ÀÇ Ç¥Á¤À» Áþ°Å³ª °í°³¸¦ ²ô´öÀ̰ųª ÇÏ¸é¼ »ó´ë¹æÀ» ÀÎÁ¤Çϴ ŵµ¸¦ º¸¿©ÁÝ´Ï´Ù. ¿©±â¼ ´õ ³ª¾Æ°¡¼ ¡®ÀÔÀ¸·Î µè±â¡¯´Â ¸ÂÀ屸¸¦ Ä¡´Â ¸»À» Àû´çÈ÷ ÇØÁÖ¸ç »ó´ë¹æÀÇ ¸»¿¡ ÀÔÀ¸·Î ¹ÝÀÀÇÏ¸ç ¸»À» µè°í ³ ÈÄ¿¡ ¿ä¾àÇؼ È®ÀÎÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.¡±±×·¨±¸³ª¡±, ¡°¿À¡±,¡±Àú·±¡±, ¡°À½¡± µîÀÇ ¸»À» °úµµÇÏÁö ¾Ê°Ô ÀûÀýÈ÷ »ç¿ëÇÏ¸ç »ó´ë¹æ°ú ±× »ç¶÷ÀÇ ¸»À» Á¸ÁßÇÏ°í ÀÖÀ½À» ÃæºÐÈ÷ º¸¿©ÁÖ´Â ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù.
±×¸®°í ÃÖ»óÀÇ °æûÀº ÇÑ ´Ü°è ´õ ³ª¾Æ°¡ »ó´ë¹æÀÌ ¸»·Î Ç¥ÇöÇÏ´Â °Í ¿Ü¿¡ Ç¥Á¤À̳ª, ¸»ÇÏ´Â ¾Õ µÚ »óȲÀ» ÅëÇÑ ÄÁÅؽºÆ®, Á¦½ºÃ³ µî¿¡¼ ±×°¡ Ç¥ÇöÇÏ´Â ÀÇ»çµéÀ» ÆľÇÇÏ´Â ´Ü°èÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ ¸ðµç ´Ü°èÀÇ ±âº»Àº »ó´ë¹æ¿¡ ´ëÇÑ ÀÎÁ¤À̸ç Á¸°æ½ÉÀÔ´Ï´Ù.
¿ì¸®´Â ºÎ¸ð·Î¼ ÀÚ³àµéÀÌ ³ôÀº ´Ü°èÀÇ °æûÀÇ ¼öÁØ¿¡ ±îÁö À̸¦ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿Í¾ß ÇÕ´Ï´Ù. °¡Àå È¿°ú°¡ ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀº °æûÀÇ º»À» º¸ÀÌ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¹°·Ð ¸ðµÎµé ¹Ù»Ú½ÃÁö¸¸ ÀÚ³àµé¿¡°Ô °æûÀÇ ¼ºÇ°À» ÈÆ·ÃÇÏ°Ú´Ù´Â »ý°¢À¸·Î Á¤½ÅÀ» ¶È¹Ù·Î Â÷¸®°í ÀÚ³àµéÀÇ ¸»À» °æûÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
Á¤¼º°ú ÀÇÁö, ¿¸° ¸¶À½À» °¡Áö°í ¿Â ¸öÀ¸·Î µé¾îÁÖ¸ç ¸»·Î¼ ¹ÝÀÀÇÏ´Â ±×·± °æûÀÌ ¡®³Ê´Â ³ª¿¡°Ô ³Ê¹«³ª ¼ÒÁßÇÑ Á¸Àç¶õ´Ù¡±¶ó°í ¾Ë¸®´Â ÇൿÀÔ´Ï´Ù. ºÎ¸ð°¡ ±×·± °æûÀÇ º»À» º¸¿©ÁÙ ¶§ ÀÚ³àµéÀº Àڽſ¡ ´ëÇÑ °Ç°ÇÑ Àڽۨ°ú ÀÚÁ¸°¨ÀÌ »ý±â°Ô µÇ°í ÀÚ¿¬½º·´°Ô °æûÇÏ´Â °ÍÀ» ¹è¿ì°Ô µË´Ï´Ù. ±×·± ¾ÆÀÌ°¡ »ê¸¸ÇÑ ¾ÆÀ̵éÀÌ °¡µæÇÑ ±³½Ç¿¡¼ ´«À» ¹Ý¦ÀÌ¸ç ¼±»ý´ÔÀÇ ¸»¾¸À» °æûÇÏ´Â ÇлýÀ¸·Î ¼ºÀåÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.
»ï¼º ±×·ìÀÇ ÀÌ º´Ã¶ ȸÀåÀÌ ¡®°æû¡¯À» °¡ÈÆ ³»Áö °æ¿µ ¹æħÀ¸·Î Áß¿ä½ÃÇÏ´Â °ÍÀº À¯¸íÇÑ À̾߱â ÀÔ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ½ñ¾ÆÁ® ³ª¿À´Â °æ¿µ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °ü·Ã ¼Àûµéµµ °æûÀÇ Á߿伺À» ÀÔÀ» ¸ð¾Æ °Á¶ÇÏ´Â Ãß¼¼ÀÔ´Ï´Ù.
Çϳª´Ô²²¼ Àΰ£À» ¸¸µå½Ç ¶§ ÀÔÀº ÇϳªÀÌµÇ ±Í¸¦ µÎ °³ Á̴ּٴ °ÍÀº ºÐ¸í ½Ã»çÇÏ´Â ¹Ù°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¡°¼·Î¸¦ Ä¡·áÇϱâ À§ÇØ ¿ì¸®°¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °¡Àå °¡Ä¡ ÀÖ´Â ÀÏÀº ¼·ÎÀÇ À̾߱⿡ ±Í¸¦ ±â¿ï¿© ÁÖ´Â ÀÏÀÌ´Ù¡±¶ó´Â ·¹º£Ä« ÆúÁîÀÇ ¸»Ã³·³ »ó´ë¹æÀ» Á¸ÁßÇÏ°í ÀÎÁ¤ÇÏ¸ç ±Í ±â¿ï¿© ÁÙ ¶§ ¿ì¸®ÀÇ »çȸ´Â ´õ¿í ¹à¾ÆÁö¸®¶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
<¹®ÀÇ> ¿£Á©¶ó À¯ÇÐ/±³À° »ó´ã ±×·ì,
www.angelaconsulting.com