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[미국/국제] 미국
 
'선구매 후결제' 서비스 이용 대폭 증가, 체납액도 함께 늘어
2년 만에 10배 이상 커져... 체납시 거액 금융 수수료 낼 수도

(올랜도=코리아위클리) 박윤숙 기자 = 미국에서 물건을 먼저 사고 나중에 대금을 지불하는 이른바 ‘선구매 후결제’ 서비스가 증가하면서 체납액도 늘고 있는 것으로 나타났다.

미국에서 가운데 물건을 먼저 사고 나중에 대금을 지불하는 이른바 ‘선구매 후결제(Buy Now, Pay Later)’ 서비스를 이용하는 소비자들이 증가하고 있다. 이른바 영어 약자로 'BNPL'이라 부르는 이 결제 방식은 전자제품이나 의류 등을 구입한 후 당장 대금을 다 내지 않고, 몇 주 또는 몇 달에 걸쳐 할부로 지불할 수 있는 결제 방식이다. 최근 몇 년 사이 ‘어펌(Affirm)', ‘애프터페이(Afterpay)', ‘페이팔(PayPal)’ 등 관련 업체들이 인기를 끌면서 BNPL 시장이 확대하고 있다.

선구매 후결제는 흔히 말하는 할부 결제와 다르다. 신용카드 할부 서비스는 대체로 카드사에 수수료를 내야 하고, 일정 수준의 신용 등급이 있어야 발급이 가능하다. 이 때문에 아무나 신용카드 할부 서비스를 이용할 수 없다. 하지만 선구매 후결제는 신용카드를 이용한 것이 아니기에 신용등급에 상관없이 누구나 사용할 수 있다. 업체에 따라 다르긴 하지만 소비자들이 부담해야 하는 할부 수수료도 거의 없다. 한마디로 소비 장벽을 낮추는 결제 방식이라 할 수 있다.

미국 소비자금융보호국(CFPB)이 최근 발표한 보고서에 따르면, BNPL 산업은 미국에서 빠르게 성장하고 있다. 지난 2019년, 선구매 후결제 서비스 규모는 20억 달러에 불과했지만, 2021년에는 그 규모가 242억 달러에 달했다. 업체 현황을 봐도 시장의 확장세를 알 수 있다. 페이팔에서는 BNPL로 인한 수익이 올해 2분기에 3배 이상 증가하며 49억 달러를 기록했다.

관련 업계가 고객들을 확보함에 따라 체납액도 증가하고 있다. 현재 역대 최악의 인플레이션으로 물가가 치솟으면서 소비자들이 선구매 후결제로 진 빚을 갚기가 더 어려워지고 있다는 지적이 나온다. 여러 건의 BNPL 결제가 겹치면 신용불량자가 될 위험에 처할 수 있다고 전문가들은 지적한다.

요즘 가장 인기 있는 결제 방식은 총 6주에 걸쳐 4차례 결제하는 방식이다. 구매 시점에 일정 금액을 낸 이후, 소비자가 급여를 받는 시점, 그러니까 통장에 돈이 들어올 때 맞춰 3차례 추가로 대금을 내는 식이다. 단기에 할부가 끝나는 경우 대부분 수수료나 이자가 붙지 않지만, 전자제품이나 명품 등 고가의 제품은 장기 할부도 가능하다.

당장 돈이 없어도 물건들을 구매할 수 있다 보니 소비자 본인도 모르게 빚이 쌓여갈 수 있다.

소비자 보호 단체 등은 선구매 후결제를 올바르게만 사용한다면, 건전한 소비자 부채가 될 수 있을 것으로 봤다. 하지만, 할부금을 제때 내지 못할 경우 적은 금액의 소비에 막대한 금융 수수료를 낼 수도 있다는 우려의 목소리가 나온다. 소비자 보호 단체들은 관련 기업들이 고객 확보를 위해 더 공격적인 마케팅을 진행하고, 소비자들의 체납액은 계속 증가하는 상황에서 추가적인 규제가 필요하다고 말한다.

미국의 여론조사업체 ‘모닝컨설트’가 최근 발표한 조사에 따르면 BNPL 이용 소비자의 15%가 해당 서비스를 일상적으로 사용하고 있는 것으로 나타났다. 소비자금융보호국 보고서도 일상적인 구매에서 선구매 후결제 서비스가 계속 증가한다고 지적했다.
 
 

올려짐: 2022년 9월 20일, 화 3:13 pm
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